أهلاً بك في SmartBot AI، الموجود على الرابط https://shoppili.com ("الموقع"). نحن ندرك أن الخصوصية مهمة لمستخدمينا، خاصة عند إجراء المعاملات التجارية. يحكم هذا البيان سياسات الخصوصية الخاصة بنا لجميع مستخدمي الموقع والخدمات التي تقدمها SmartBot AI (يشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات").
تشير المعلومات الشخصية التعريفية إلى أي معلومات تحدد هوية شخص ما أو يمكن استخدامها للتعريف به أو الاتصال به، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات الدفع. تشمل أيضًا المعلومات التي تربطها بالخدمة، مثل بيانات صفحتك على فيسبوك.
نقوم بجمع معلومات الملف الشخصي الأساسية عند التسجيل: اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني. بالنسبة للعملاء المصرح لهم الذين يربطون صفحاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي أو مواقعهم الإلكترونية، نقوم أيضًا بجمع وتخزين البيانات الضرورية من واجهة برمجة تطبيقات Meta (فيسبوك) (بما في ذلك معرف الصفحة، واسم الصفحة، وتوكن الوصول المشفر) ومن موقع ووردبريس الخاص بك (بما في ذلك رابط الموقع وكلمة مرور التطبيقات المشفرة).
بالإضافة إلى جمعنا المباشر للمعلومات، يقوم شركاؤنا من موفري الخدمات (الأطراف الثالثة) بجمع المعلومات. تقوم بوابة الدفع Chargily بمعالجة جميع معلومات الدفع الخاصة بخطط اشتراكنا؛ نحن لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقتك الائتمانية. توفر شركة Meta (فيسبوك) بيانات الصفحة اللازمة لعمل الشات بوت وميزات النشر عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بها. يتم استضافة تطبيقنا على خوادم يوفرها DZSecurity "موفر خدمة استضافة الويب"، وتعمل مسارات الأتمتة الخاصة بنا على "Render.com"، وكلاهما يعمل كمعالجين فرعيين للبيانات.
نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتشغيل وتخصيص الخدمات. تُستخدم بيانات صفحتك على فيسبوك حصريًا لتشغيل الشات بوت ومدير النشر. تُستخدم بيانات ووردبريس الخاصة بك حصريًا لنشر المقالات المولدة بالذكاء الاصطناعي على موقعك. يتم استخدام اسمك وبريدك الإلكتروني لإدارة الحساب والتواصل بشأن الفواتير.
يتم تخزين المعلومات الشخصية التي تجمعها منصة SmartBot AI بشكل آمن. يتم تشفير المعلومات الحساسة، مثل توكن الوصول لصفحة فيسبوك، في قاعدة بياناتنا. الوصول إلى هذه المعلومات مقيد بعدد محدود من الموظفين المؤهلين على أساس الحاجة لتقديم الخدمة والدعم.
نعم. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط بشكل أساسي لأغراض الأمان وإدارة الجلسات. على سبيل المثال، نستخدمها لإبقائك مسجلاً دخولك إلى حسابك. إذا كنت مسجلاً دخولك ولم تستخدم الموقع لفترة، فقد يقوم نظامنا بتسجيل خروجك تلقائيًا لحماية حسابك.
يمكن للعملاء المصرح لهم التواصل معنا لتحديث معلوماتهم الشخصية أو تصحيح أي معلومات غير دقيقة عبر مراسلتنا على البريد الإلكتروني support@shoppili.com. يمكنك أيضًا طلب حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به من خلال صفحة ملفك الشخصي أو عبر التواصل مع الدعم الفني. عند استلام طلب الحذف، سنقوم بإزالة حسابك وجميع البيانات المتعلقة به بشكل دائم من أنظمتنا.
سنقوم بإبلاغ مستخدمينا بالتغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا عن طريق نشر هذه التغييرات على الموقع.
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع ويب أخرى. يرجى ملاحظة أنه عند النقر فوق أحد هذه الروابط، فإنك تنتقل إلى موقع آخر. نحن نشجعك على قراءة بيانات الخصوصية لهذه المواقع المرتبطة بها حيث قد تختلف سياسات الخصوصية الخاصة بهم عن سياساتنا.